À une époque où, dans notre vie quotidienne, le recours à Internet est devenu la norme, il est courant de réserver ses séjours en ligne. Et pourtant, il n’est pas sans intérêt, bien au contraire, de faire appel à une agence de voyage pour organiser ses vacances.
Les bonnes raisons de passer par une agence de voyage pour ses vacances
Un spécialiste du voyage
Pour trouver son voyage, il vaut mieux s'adresser à un expert. Il en est de ce domaine comme des autres. L'aide apportée par un professionnel est préférable aux services anonymes que pourra vous rendre un système informatique, aussi perfectionné soit-il.
Or, un agent de voyage est un spécialiste de ce secteur, qui a reçu une solide formation. S'y ajoute la pratique, parfois très longue, d'un métier dont il maîtrise toutes les facettes.
Il met donc à votre disposition une connaissance approfondie du marché du voyage et des vacances. Et il peut compter sur tout un réseau de partenaires, qui lui permet de diversifier ses offres.
Des vacances qui vous ressemblent
C'est cette expertise, et cette expérience, qui permettent à l'agent de voyage de comprendre très vite vos attentes. Il les mesure d'ailleurs d'autant mieux que, contrairement à un ordinateur, il peut dialoguer avec vous. Ce qui vous permet d'affiner votre demande.
À partir de là, il saura puiser dans son vivier d'offres celle qui lui paraît la mieux adaptée à ce que vous recherchez. Et si elle ne vous convient pas tout à fait, il vous en proposera d'autres.
L'agent de voyage est donc le plus susceptible de vous proposer des vacances vraiment faites pour vous.
Du temps gagné
Vous avez sans doute fait l'expérience de ces réservations de voyages sur Internet. Il faut d'abord compter sur des déficiences de fonctionnement toujours possibles. Puis, si une offre ne vous agrée pas, il faut ajuster votre demande en navigant sur plusieurs sites.
Bref, cette démarche vous prend beaucoup de temps. Sans compter l'agacement qu'elle suscite parfois. Rien de tel dans une agence de voyage, où vous laissez travailler pour vous un professionnel chevronné. Et il ne lui faudra guère de temps pour dénicher l'offre répondant le mieux à vos attentes.
Une question d'assurances
Bien des aléas peuvent venir gâcher vos vacances. Ainsi, un imprévu vous oblige à annuler votre voyage. Ou vous pouvez éprouver des problèmes de santé durant votre séjour.
De par son métier, l'agent de voyage est tout à fait concerné par la question de l'assurance. Il saura vous proposer des formules protectrices, qui, par exemple, assurent votre rapatriement dans les meilleures conditions ou vous garantissent contre les problèmes liés à la pandémie de Covid-19.
Par ailleurs, l'agent de voyage est en mesure de vous expliquer, de manière claire et simple, en quoi l'assurance qu'il vous propose vous protège efficacement avant et pendant votre séjour.
Un gage de sécurité
Faire appel à une agence sécurise votre voyage. En termes de paiement d'abord. On sait que, malgré toutes les précautions prises, le paiement en ligne n'est pas toujours totalement sécurisé.
Rien de tel avec une agence de voyage, qui vous garantit un paiement parfaitement sûr, qu'il s'agisse de la réservation d'un vol ou de voyages à forfaits.
Par ailleurs, l'agence de voyage est responsable du bon déroulement de vos vacances. Elle assure donc le suivi de la réservation et vient à votre aide si le vol est annulé ou si vous perdez vos bagages. Cette assistance s'étend même à votre retour, en cas de litige avec l'hôtel où vous séjourniez par exemple.
Des prix plus intéressants
On entend souvent dire que les prix des voyages sont moins chers quand on les réserve en ligne. Or, il s'agit là d'une idée reçue.
Non seulement un agent de voyage ne vous proposera pas de prix plus élevés, mais il pourra souvent trouver pour vous des séjours moins coûteux que ceux que vous auriez pu découvrir sur Internet.
En effet, ce professionnel a accès à des sites sur lesquels vous ne pouvez vous rendre. Par ailleurs, il a l'habitude de la négociation. Aussi arrivera-t-il sans peine à faire baisser les prix.
Éviter les escroqueries
Quand vous réservez par Internet ou auprès d'un particulier, vous n'êtes pas à l'abri des mauvaises surprises. Une fois sur place, vous vous apercevez que la villa luxueuse qu'on vous avait décrite n'est qu'un modeste cabanon.
Et parfois il n'y a même rien à l'adresse indiquée. Et quant à se faire rembourser, il ne faut même pas y penser.
En passant par une agence de voyage, vous vous épargnez ces tracas. Si vous rencontrez un problème, vous pourrez contacter un professionnel, qui saura vous tirer d'affaire. Et, grâce à sa garantie financière, l'agence sera en mesure de vous rembourser. De quoi partir l'esprit serein.
